Ľudskosť v leadershipe – prečo je pre lídrov dôležité pracovať s emóciami

Autor: Daniela Krížiková

Dnešná doba prináša výzvy, ktoré zasahujú do života v biznise aj mimo neho. Neustále zmeny, globálne hrozby a neistota z budúcnosti vytvárajú podprahový stres, strach a úzkosť. Tieto emócie neostávajú za dverami kancelárie – ovplyvňujú naše rozhodovanie, výkonnosť aj spôsob, akým spolupracujeme.

V tomto prostredí sa od lídrov očakáva, že budú pevnými opornými bodmi, ktorí prinesú do tímov stabilitu a pocit bezpečia. Ale ako to dosiahnuť v neustále sa meniacom svete? Kľúčom je práca s emóciami.

Emócie na pracovisku – skrytý pohon výkonu

To, ako sa ľudia v práci cítia, priamo ovplyvňuje ich zapojenie, motiváciu a výkonnosť. Ak sa cítia bezpečne a prijatí, sú otvorenejší, kreatívnejší a ochotnejší riskovať nové nápady. Ak naopak pociťujú neistotu, stres a nedostatok podpory, uzatvárajú sa do seba, sú defenzívni a menej efektívni.

Lídri majú v rukách obrovskú moc ovplyvniť emočnú klímu v tíme. To, ako narábajú s vlastnými pocitmi a ako reagujú na emócie svojich ľudí, určuje atmosféru spolupráce.

Psychologické bezpečie ako základ inovácií a angažovanosti

Líder, ktorý je schopný vytvoriť psychologické bezpečie, otvára priestor pre otvorenú komunikáciu, dôveru a vzájomné pochopenie. Ľudia sa neboja zdieľať svoje myšlienky, chyby a obavy, pretože cítia, že sú prijatí so všetkým, čo k nim patrí.

Psychologické bezpečie vytvára prostredie, kde:

• sa ľudia odvažujú riskovať a skúšať nové veci,
• je omnoho vyššia pravdepodobnosť inovácií,
• dochádza k lepšej spolupráci a zdieľaniu nápadov,
• stúpa motivácia a angažovanosť.

Aby líder dokázal takéto prostredie vytvoriť, musí vedieť pracovať s vlastnými emóciami aj emóciami svojho tímu. Znamená to, že musí vedieť:

• prijať a spracovať vlastnú neistotu, stres či hnev,
• prejaviť aj svoju zraniteľnosť – tým posilňuje autenticitu a dôveru,
• byť otvorený spätnej väzbe a zmeniť prístup, keď je to potrebné.

Emočná zrelosť ako nevyhnutná výbava moderného lídra

Rola lídra prináša veľkú zodpovednosť a tlak na rozhodnutia, ktoré môžu zásadne ovplyvniť životy ľudí – prepúšťanie, reorganizácie, zmeny v odmeňovaní či krátenie bonusov. Líder musí vedieť ustáť svoje vlastné emócie, aby mohol efektívne viesť tím aj v ťažkých časoch.

To však neznamená byť chladný a neosobný. Práve naopak – vtedy je ešte dôležitejšie byť blízko svojim ľuďom. Prejaviť pochopenie, empatiu a podporu, aby sa ľudia necítili opustení. Aj keď líder spôsobuje diskomfort svojimi rozhodnutiami, môže ich sprevádzať a podržať.

Kľúčové myšlienky:

• Práca s emóciami je základom efektívneho leadershipu. Líder, ktorý vie narábať s emóciami, dokáže lepšie zvládať stres, neistotu a náročné rozhodnutia.
• Psychologické bezpečie podporuje otvorenú komunikáciu, kreativitu a inovácie. Ľudia sa cítia bezpečne a môžu naplno využiť svoj potenciál.
• Emočná zrelosť pomáha lídrovi byť autentický, dôveryhodný a odolný voči tlakom.
• Líder, ktorý prejavuje ľudskosť a empatiu, buduje lojálnosť a angažovanosť tímu, aj v ťažkých časoch.

Prečo je práca s emóciami kľúčová pre biznis?

V čase neistoty a zmien sa emócie stávajú rozhodujúcim faktorom úspechu. Lídri, ktorí ich dokážu efektívne spracovať a využiť, vytvárajú prostredie, kde sa ľudia cítia dobre, sú motivovaní a pracujú s väčšou angažovanosťou. To sa priamo premieta do lepších výsledkov, nižšej fluktuácie a silnejšej firemnej kultúry.

Chcete rozvíjať ľudskosť vo vašom leadershipe?

Zaujíma vás, ako môžete lepšie pracovať s emóciami vo vašom tíme? Ako vybudovať psychologické bezpečie a zlepšiť spoluprácu?

👉 Kontaktujte nás a zistite, ako vám môže náš program rozvoja lídrov pomôcť zvládnuť výzvy dnešnej doby.

Pretože leadership nie je len o výsledkoch – je o ľuďoch.